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Se estivermos enfrentando um grande volume de pedidos, os envios poderão atrasar alguns dias. Aguarde dias adicionais em trânsito para entrega. Se houver um atraso significativo no envio da sua encomenda, entraremos em contacto consigo por e-mail ou telefone.

Taxas de envio e estimativas de entrega

As despesas de envio do seu pedido serão calculadas e exibidas na finalização da compra.

Frete Segurada	10 a 15 dias**
Envio prioritário e segurado	7 a 12 dias**

 

**Começa quando seu pedido é enviado e não inclui o tempo de processamento padrão de até quatro dias úteis.

Os pacotes segurados têm um tempo de resolução mais rápido se o pacote for perdido durante o envio.

Atrasos na entrega podem ocorrer ocasionalmente.

Às vezes, os pedidos podem chegar antes do prazo de entrega esperado.

Confirmação de envio e rastreamento de pedido

O Sistema de Rastreamento permite acompanhar seu pedido desde o momento em que ele é enviado até o momento em que chega ao destino.

Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for enviado contendo seu(s) número(s) de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo assim que o produto for enviado.

Alfândegas, taxas e impostos

www.missexotic.com não é responsável por quaisquer taxas alfandegárias e impostos aplicados ao seu pedido. Todas as taxas cobradas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).
*Reembolsos: Não oferecemos reembolso de produtos com desconto apenas se estiverem danificados.

Somos responsáveis ​​pela postagem até chegar ao país de destino. Cada pedido tem seu número de rastreamento e o cliente pode entrar em contato com a transportadora local tendo o número de rastreamento como referência.

*Os produtos com desconto não são elegíveis para reembolso.