Política de envío

Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse en unos pocos días. Espere días adicionales en tránsito para su entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o teléfono. 

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los cargos de envío para su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

** Comienza cuando su pedido ha sido enviado y no incluye un tiempo de procesamiento estándar de hasta 4 días hábiles.

Los paquetes asegurados tienen un tiempo de resolución más rápido si el paquete se pierde durante el envío. 

Los retrasos de entrega pueden ocurrir ocasionalmente. 

A veces pueden llegar los pedidos antes de que el esperado el tiempo de entrega.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

El sistema de seguimiento le permite rastrear su pedido desde el momento en que se envía hasta el momento en que llegue al destino. 

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya enviado conteniendo su (s) número (s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo tan pronto como se envíe el producto.

Aduanas, deberes e impuestos

www.missexotic.com no es responsable de ninguna aduana e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
*Reembolsos: no ofrecemos reembolsos en productos que tienen descuento solo si están dañados. 

Somos responsables de la entrega posterior hasta que llegue al país de destino. Cada pedido tiene su número de seguimiento y el cliente puede comunicarse con la compañía de envío local con el número de seguimiento como referencia. 

*Los productos de descuento no son elegibles para reembolsos.